1. Pendahuluan
SUPATMINI menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda mengakses situs supatmini.com atau menggunakan layanan kami, serta bagaimana data tersebut kami gunakan dan lindungi.
2. Data yang Kami Kumpulkan
- Data yang Anda berikan: nama, nomor telepon/WhatsApp, alamat email, nama usaha, dan detail kebutuhan proyek saat Anda menghubungi kami.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan browser, yang terkumpul secara otomatis untuk keamanan dan analitik dasar.
- Data proyek: materi dan akses yang Anda berikan selama pengerjaan (misalnya akun, konten, atau kredensial layanan).
3. Cara Kami Menggunakan Data
- Menanggapi pertanyaan dan menyiapkan penawaran.
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan yang Anda pesan.
- Mengirim informasi terkait proyek, penagihan, dan dukungan.
- Meningkatkan kualitas dan keamanan layanan.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data Anda. Data dapat dibagikan secara terbatas kepada penyedia layanan yang kami gunakan untuk menjalankan layanan, antara lain:
- Meta/WhatsApp — untuk layanan WhatsApp Business API, verifikasi, dan pengiriman pesan/OTP.
- Google — untuk penyimpanan, sinkronisasi data, dan layanan terkait.
- Payment gateway (mis. iPaymu, Midtrans) — untuk pemrosesan pembayaran.
- Penyedia hosting/VPS & jasa kirim — untuk infrastruktur dan pengiriman.
Masing-masing pihak ketiga tunduk pada kebijakan privasinya sendiri.
5. Cookie
Situs ini bersifat statis dan tidak menggunakan cookie pelacak untuk iklan. Jika di kemudian hari kami menambahkan analitik, kami akan memperbarui kebijakan ini.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar — termasuk enkripsi transport (HTTPS), pembatasan akses, dan backup otomatis — untuk melindungi data. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang 100% aman.
7. Penyimpanan & Retensi
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan dan kewajiban hukum. Anda dapat meminta penghapusan data yang tidak lagi diperlukan.
8. Hak Anda
- Meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda.
- Menarik persetujuan atas pemrosesan data tertentu.
- Menyampaikan keberatan atas penggunaan data.
9. Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.
10. Kontak
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi, hubungi kami di halo@supatmini.com atau WhatsApp +62 856-4793-2455.